Preparando sua experiência
Só um instante enquanto buscamos tudo para você.
PARCERIASSolicitar apresentaçãoTECNOLOGIA QUE O HÓSPEDE PERCEBE
Transforme cada estadia em uma experiência que continua sendo lembrada.
A Vivaloo conecta seu hotel, seus serviços e o melhor do destino em um concierge digital exclusivo para cada hóspede.
Acesso exclusivo para hóspedes de hotéis parceirosVISÃO DA HOSPEDAGEMHotel Costa Serena
42 hóspedes ativosJORNADA DO HÓSPEDE
ChegadaEstadiaCheckout
LOO RECOMENDAUma experiência protegida para esta tarde.Clima e perfil considerados
PÓS-CHECKOUTConvite para avaliação enviado
ROTEIRO INTELIGENTE3 dias personalizados
Seu hotel cuida da hospedagem.
A Vivaloo amplia tudo o que acontece ao redor dela.
Sem substituir o atendimento humano e sem exigir outro aplicativo. Uma experiência digital que organiza, orienta e valoriza cada detalhe.
DO PRIMEIRO CONTATO À ÚLTIMA LEMBRANÇA
Uma jornada conectada de ponta a ponta.
A experiência começa antes da chegada, acompanha o hóspede no destino e continua depois do checkout.
Receber bem começa antes do balcão.
O hóspede acessa um ambiente exclusivo, realiza o pré-check-in e conhece o Loo.
- Acesso seguro por PIN
- Boas-vindas personalizadas
- Chegada mais tranquila
Tudo o que importa, no momento certo.
Hotel, eventos, passeios, mapa, clima e roteiros reunidos em uma experiência fluida.
- Concierge disponível a qualquer hora
- Curadoria e contexto local
- Menos dúvidas na recepção
Uma boa experiência merece ser lembrada.
A Vivaloo agradece e convida o hóspede a compartilhar uma avaliação autêntica.
- Mensagem de agradecimento
- Convite no momento adequado
- Canais oficiais aplicáveis
PAINEL DA HOSPEDAGEM
Informação organizada. Equipe mais disponível.
Seu hotel controla o que o hóspede encontra, enquanto a Vivaloo apresenta tudo com clareza, contexto e cuidado.
1ambiente para conectar hotel, hóspede e destino
Acesso por hóspede
Acesso exclusivo e válido apenas durante o período da hospedagem.
Informações essenciais
Check-in, checkout, café, restaurante, bar, piscina e horários sempre à mão.
Wi-Fi e contatos
Rede, senha, ramais, WhatsApp e canais do hotel apresentados com clareza.
Serviços da hospedagem
Restaurante, spa, frigobar, quarto e comodidades ganham mais visibilidade.
Experiência multilíngue
O idioma escolhido acompanha toda a jornada do hóspede internacional.
Painel de gestão
Conteúdo, serviços, acessos e oportunidades organizados em uma operação.
CONHEÇA O LOO
Um concierge digital que orienta sem tirar o protagonismo da sua equipe.
O Loo entende que ninguém quer preencher fichas, procurar informações ou ler textos longos ao chegar. Ele resume o essencial e conduz o hóspede com leveza.
“Mais autonomia para o hóspede. Mais tempo para sua equipe cuidar do que realmente exige presença humana.”
INTELIGÊNCIA CONTEXTUAL VIVALOONão é uma lista de lugares.
Não é uma lista de lugares.
É uma recomendação que faz sentido agora.
Dados da estadia e curadoria humana reduzem escolhas ruins e tornam cada sugestão mais relevante.
Clima real
Na chuva, prioriza gastronomia, cultura e atrações cobertas. Quando o sol volta, avisa a melhor data.
Tempo de estadia
A quantidade de dias orienta sugestões possíveis, sem sobrecarregar o hóspede.
Localização e contexto
Distância, horário, eventos e perfil ajudam a definir o que faz sentido agora.
PERFIL+ESTADIA+CLIMA+LOCALIZAÇÃO+CURADORIA=MELHOR PRÓXIMA ESCOLHA
ROTEIROS QUE CABEM NA VIAGEM
O tempo do hóspede vira uma experiência bem planejada.
A Vivaloo considera os dias disponíveis, o perfil e as condições do destino para montar possibilidades reais.
16:00História e sabores na PassagemPrograma protegido da chuva
09:30Ilha do Japonês e passeio de barcoO sol retorna neste dia
18:00Evento local em destaqueSelecionado por guias locais
CURADORIA, RECEITA E REPUTAÇÃO
Um ecossistema que também trabalha a favor do hotel.
A Vivaloo centraliza a operação para preservar a qualidade e criar oportunidades sustentáveis.
Curadoria fechada
Somente experiências selecionadas entram no catálogo. Fornecedores não acessam dados dos hóspedes.
Passeios com intermediação Vivaloo
Nós cuidamos da seleção, apresentação e suporte. O hotel pode receber comissão conforme o modelo contratado, ajudando a compensar o plano mensal.
Reputação pós-estadia
Após o checkout, um convite gentil direciona para canais oficiais aplicáveis, como Tripadvisor e Booking.com, respeitando suas regras.
O QUE MUDA NA PRÁTICA
Mais valor percebido em cada ponto de contato.
Uma ferramenta leve para a operação e marcante para quem se hospeda.
Menos perguntas repetitivas na recepção
✓Mais percepção de cuidado e tecnologia
✓Informações sempre acessíveis
✓Mais visibilidade para serviços próprios
✓Curadoria que protege a reputação do hotel
✓Novas receitas com passeios
✓Mais avaliações autênticas após o checkout
✓Dados para melhorar continuamente a experiência
✓EXCLUSIVIDADE E SEGURANÇAUma experiência fechada para quem está hospedado.
O acesso é liberado apenas para hóspedes de hotéis parceiros e permanece ativo durante a estadia. A Vivaloo centraliza tecnologia, curadoria e dados da jornada.
Sua hospedagem já oferece cuidado.
A Vivaloo ajuda o hóspede a perceber cada detalhe.
Conheça a plataforma em uma conversa consultiva, sem compromisso, e descubra como ela se adapta à sua operação.
Apresentação personalizada · Implantação assistida · Sem aplicativo para baixar